Mai des decât de obicei, confidențialitatea se prăbușește cu mult înaintea criptografiei. și se prăbușește la stratul uman în frecarea UX, în oboseală, în comoditate. Așadar, mandatul ca constructori nu este neapărat doar să proiectăm primitive mai puternice, ci să construim infrastructuri care să minimizeze scurgerile umane, să limiteze constrângerea și totuși să ofere o experiență de utilizator pe care oamenii să o folosească efectiv. un sistem privat pe care oamenii nu-l pot folosi este indistinct de lipsa intimității deloc.